Q.1
振袖選びはいつくらいから始めたらいいのですか?
お嬢様が高校を卒業された春休み、もしくは高校三年生の夏休みくらいからをおすすめしています。
高校卒業後初めての夏休みに帰省したタイミングで……。という方も多いのですが、最新の人気振袖は早いうちからご成約が確定していきます。また、成人式当日のお仕度や前撮りも、決まった方からのご予約となるため、早い方がご都合のよい日時を選ぶことができます。
Q.2
購入プランにするか、レンタルプランにするか、決めかねています。
いつのタイミングで決めたらいいですか?
成人式後、振袖をどんなときに、何回着たいと思っているかが、レンタルか購入かを決める大きなポイントです。
それを確認した上で、まずはお好みの振袖を何枚か選んでみましょう。
色柄、雰囲気のタイプがわかれば、スタッフからプラン別に何枚かご提案します。実際に袖を通してみてから、お選びください。
Q.3
オーダーレンタルって何ですか?
お好みの新作振袖をお嬢様のサイズで仕立てるレンタルシステムです。成人式後は返却していただきます。
Q.4
レンタルプランの場合、成人式後にレンタルするときは、違う色柄の振袖を選べるのですか?
2回目以降の振袖レンタルは、1回目の振袖と同価格までの商品であれば、お好きなものを選べます。
Q.5
着物について何もわからないのですが、家に振袖一式があります。 ママ振りプランはどんな振袖でも大丈夫ですか?
まずは、お持ちの振袖、帯、小物を当店にご持参ください。
サイズが合わなければ仕立て直しをしたり、シミなどのダメージが大きい場合には、染め替えたり、上から刺繍を加えることもできます。
着姿の印象は、帯と小物次第で大きく変わります。スタッフがプロの目から、新たなコーディネートをご提案します。
細かくお見積りさせていただきますので、ご予算、ご要望に応じて、リメイクをお楽しみください。
Q.6
振袖を選ぶのにどれくらい時間がかかりますか?
お客様にもよりますが、平均2~3時間かけてご試着される方が多いようです。
下見だけのご来店も大歓迎ですので、時間に余裕をもってお越しください。
Q.7
前撮りの写真は自分で選べますか?  前撮りのときにスマホで撮影をすることはできますか?
もちろんご自分でお気に入りの写真をお選びいただけます。
データはCD‐ROMに焼いたものと、アルバムに製本してのお渡しとなります。
スタジオ内でのスマホ撮影は基本的にお控えいただくようにお願いしております。ロケーション撮影の場合はその限りではありませんので、店舗へお問い合わせくださいませ。
Q.8
振袖をキレイに保管しておく自信がありません。
どうやって畳んだらよいかもわからず、保管する収納場所もありません。
畳み方がわからなくても大丈夫です。お渡ししたときの袋に、そのまま入れてご持参ください。
保管が困難な場合は、レンタルプランをおすすめしています。
また、札幌店では、着物保管のサービスもご用意しております。
Q.9
着用後のクリーニングはどうしたらよいですか?
購入プランの場合、パールトーン加工済の商品であれば20年間お手入れが無料になります(※工場への送料がかかります)。
レンタルプランの場合、成人式後のクリーニングは無料です。ただし、2回目以降のレンタルの場合は、クリーニング代として一万円+税をいただいております。
Q.10
成人式が中止になった場合、キャンセルできますか?
成人式準備>「成人式中止についてのメッセージ」をご覧ください
Q.11
お支払い方法の種類を教えてください。
現金、各種クレジットカードがご利用可能です。恐れ入りますが、電子マネーはご使用いただけません。